世界中の人がGoogleで検索をしています。検索ユーザーを顧客に変えるため顧客ニーズの調べ方、効果的なお店・会社紹介の作成ノウハウを学ぶセミナーです。
スマホでお店の情報を探す新規客に高確率で閲覧されるGoogleマイビジネスの店舗情報の整備は、いま中小企業・小規模事業者が最優先に取り組むべきツールといえます。
売上アップに繋がる、ITを使った需要トレンド調査から新しい視点（サービス提供のヒント）を得る方法や無料で利活用できるSNSツールについて「わかりやすく」「実践的に」お伝えします。
小売、飲食、サービス業向け、ITに自信がない方でも個別サポートしますので是非ご参加ください。
【日 時】
第１回 10月28日（月） 14:00～16：30
第２回 11月18日（月） 14:00～16：30
第３回 11月29日（金） 14:00～16：30
【場 所】
内郷公民館３Ｆ大会議室 いわき市内郷綴町榎下４０−１
【内 容】全３回コース
第１回 ネットを使った『顧客ニーズ』の調べかた、活かしかた
・Web上で得られる消費者ニーズ調査
・検索キーワードのトレンド（流行度合い）を知る方法
・お客様の隠れたニーズ（消費者ニーズ）を探るワーク
・需要動向を活かすためのホームページ／チラシ等表現術（お客様に「ピン！」ときていただくための表現術）
・自社の事業計画策定
第２回 Instagram、Twitter、ブログ等を活用して“新規客”を増やす！
・Facebookで増客した老舗寿司店の女将が投稿したSNS表現とは？
・Instagramで売上アップと新商品開発まで出来たアパレル女性経営者
・LINEでリピーターを増やしている化粧品店の工夫
・夫婦で営む生花店はTwitterで遠方からのお客様が増客。その投稿内容とは？
第３回 Googleマイビジネスを活用して“新規客”を増やす！顧客ニーズを知る！
・ローカル検索結果（いわゆるGoogleマップ）の掲載順位を改善する方法とは？
・Googleマップの事業所オーナー登録の方法
・Googleマイビジネスの情報を整備する考えかたとコツ（ビジネス情報、写真など）
・Googleマイビジネスのクチコミ返信の重要性と返信のコツとは？（悪いクチコミ、良いクチコミへの対応実務）
【講 師】 ホームページコンサルタント永友事務所 代表 永友 一朗 氏
プロフィール：
旅行会社、財団法人勤務を経て独立。理論家・評論家ではなく、HPの自作（自社運営／Webマスター）・発注・受注全ての「実務経験」がある「中小零細企業のホームページ運営・改善実務」に精通したコンサルタント。「実践的で、とにかく話がわかりやすい」とクライアントから評されている。
Webコンサルティングでは検索上位表示／引き合いや新規顧客獲得／売上増加事例多数で、起業予定者から年商50億企業、市会議員、県庁、Webシステム会社（ITのプロ）など幅広いクライアントに助言指導中。大手ビールメーカー社員研修も実施、老舗雑誌「月刊飲食店経営」にWebマーケティングに関する寄稿多数。
「お客様目線でHPのあり方そのものを見直す」というシンプルな手法で「重要顧客からの引き合いを230%増にした」「自作HPでも売上が6倍に」等ホームページの「営業力そのもの」を高める仕組みと成果が評価されている。また自らブログ／HP／フェイスブックでコンサル契約や執筆、講演を受託している実践派。
著書：
ゼロからはじめる 売上アップのためのネット活用「覚えること」「やること」一問一答（翔泳社：共著）
【定 員】
３５名 締め切り10月23日（水）まで。ただし、定員になり次第終了
【テキスト代】
３，０００円
【申込方法】
ＦＡＸ、もしくはＭａｉｌ Google_seminar_PDF
web申込はこちらから→Googleマイビジネスセミナー申込フォーム
【申込先】
いわき地区商工会広域連携協議会【幹事：四倉町商工会】
いわき市四倉町字西四丁目４－５
ＴＥＬ 0246-32-2900
ＦＡＸ 0246-32-2481
Ｅ-mail yotukura@coral.ocn.ne.jp
【主催商工会】
主催：いわき地区商工会広域連携協議会
共催：福島県商工会連合会
※伴走型小規模事業者支援推進事業
